Gyakran ismételt kérdések
1. Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
A Magyar Posta általában 1 munkanap alatt kézbesít.
GLS 1-3 munkanap
2. Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díjak 1300 Ft-tól indulnak.
3. Hogyan tudok fizetni?
Lehetőség van ONLINE FIZETÉSRE, előre utalásra, utánvétes fizetésre (Posta/Foxpost),illetve személyes átvételnél készpénzes fizetésre van lehetőség.
4. Vissza küldhetem az élelmiszereket?
Nem romlandó, bontatlan termékeket 14 napon belül visszaküldhet.
Romlandó és bontott élelmiszereknél a törvény szerint nincs lehetőség elállásra.
Hibás vagy sérült termék esetén természetesen díjmentesen intézzük a cserét vagy visszatérítést.
5. Mi történik, ha sérülten érkezik a csomagom?
Kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak (e-mailben vagy telefonon), és mi gondoskodunk a probléma rendezéséről. A költségeket mi álljuk.
6. Lehet személyesen átvenni a rendelést?
Igen, átvehető :
8000 Székesfehérvár, Mikszáth Kálmán u. 13.
Előre egyeztett időpontban
7. Miért éri meg nálatok rendelni?
Gyors kiszállítás, biztonságos fizetési lehetőségek, valamint gondos csomagolás, hogy az élelmiszerek épségben érkezzenek meg.
8. Elfelejtettem érvényesíteni a kuponomat/ nem működik.
Ilyen esetben sincs gond rendelés leadása után minden esetben ellenőrizzük, hogy a kupon megfelő és utána mi hozzá adjuk a rendelésedhez.